【社会人必見】「お断り」の敬語＆柔らかい言い換えフレーズ16選

💬「断りたいけど、冷たく思われたくない…」

💬「丁寧に断りたいけど、どんな言葉を使えばいい？」

💬「仕事でもプライベートでも使える、万能な言い換え表現が知りたい！」

こんなふうに悩んだことはありませんか？
実は、「お断り」の伝え方ひとつで、相手に与える印象が大きく変わります！

本記事では、フォーマルな敬語表現から、優しく伝えられるカジュアルな言い回しまで、16の「お断り」フレーズを厳選してご紹介！

「お断り」の適切な言い換えが重要な理由

ビジネスシーンでの印象を左右する

ビジネスにおいて、依頼や提案を断る際の表現は、相手に与える印象を大きく左右します。

直接的な「お断りします」では冷たい印象を与えかねません。

クッション言葉や柔らかい表現を用いることで、相手への配慮を示し、良好な関係を維持することができます。

相手との関係を良好に保つために

断る際の言葉遣いは、今後の関係性にも影響を与えます。

丁寧で思いやりのある表現を選ぶことで、相手の気持ちを尊重し、信頼関係を築くことが可能です。

適切な言い換えを用いることで、ビジネスパートナーとの円滑なコミュニケーションが期待できます。

【敬語編】フォーマルな「お断り」の言い換え表現

1. 恐れ入りますが、お受けできかねます。

相手の依頼や提案に対し、丁寧に断る際の表現です。

例文：
「恐れ入りますが、今回のご提案はお受けできかねます。」

2. 申し訳ございませんが、ご遠慮いただけますでしょうか。

相手に控えてもらいたい場合に使う丁寧な表現です。

例文：
「申し訳ございませんが、こちらのイベントへの参加はご遠慮いただけますでしょうか。」

3. 誠に恐縮ですが、ご期待に添いかねます。

相手の期待に応えられないことを伝える際の表現です。

例文：
「誠に恐縮ですが、ご期待に添いかねる結果となりました。」

4. 大変申し訳ありませんが、お引き受けできません。

依頼や提案を受け入れられないことを直接的に伝える表現です。

例文：
「大変申し訳ありませんが、今回の案件はお引き受けできません。」

5. 誠に勝手ながら、ご辞退申し上げます。

正式な場面で、招待や申し出を断る際に使う表現です。

例文：
「誠に勝手ながら、今回のご招待はご辞退申し上げます。」

【柔らかい表現編】カジュアル＆優しい「お断り」の言い換え

6. 今回は見送らせていただきます。

直接的な断りを避け、柔らかく伝える表現です。

例文：
「ご提案ありがとうございます。今回は見送らせていただきますが、またの機会がございましたらぜひお声がけください。」

7. せっかくですが、今回はご遠慮させていただきます。

相手の好意に感謝しつつ、丁寧に断る際の表現です。

例文：
「お誘いいただきありがとうございます。せっかくですが、今回はご遠慮させていただきます。」

8. 申し訳ありませんが、対応が難しいです。

具体的な理由を添えて断る際に使える表現です。
例文：
「お申し出ありがとうございます。申し訳ありませんが、現在の状況では対応が難しいです。」

9. お気持ちはありがたいのですが、辞退させていただきます。

相手の気持ちを尊重しつつ、断る際の表現です。

例文：
「ご厚意に感謝いたします。お気持ちはありがたいのですが、今回は辞退させていただきます。」

10. あいにくですが、難しい状況です。

やんわりと断る際に使える表現です。

例文：
「あいにくですが、今回は難しい状況です。またの機会によろしくお願いいたします。」

【メールで使える】ビジネスメール向け「お断り」の例文

11.依頼を断る場合のメール例

件名：ご依頼の件について

株式会社〇〇
〇〇様

いつもお世話になっております。
株式会社△△の□□です。

この度は、〇〇の件につきましてご依頼いただき、誠にありがとうございます。
誠に恐縮ではございますが、現在の業務状況を鑑み、今回はお受けすることが難しい状況でございます。

ご期待に沿えず申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

またの機会がございましたら、ぜひお声掛けいただけますと幸いです。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

—————–
署名
—————–

12.お誘いを断る場合のメール例

件名：イベントご招待の件

株式会社〇〇
〇〇様

平素より大変お世話になっております。
株式会社△△の□□です。

この度は、〇月〇日に開催されるイベントへのご招待をいただき、誠にありがとうございます。
せっかくのお誘いではございますが、当日は別件の予定が入っており、残念ながら参加が叶いません。

ご期待に沿えず申し訳ございませんが、次回の機会にはぜひ参加させていただきたく存じます。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

—————–
署名
—————–

13.取引・提案を断る場合のメール例

件名：ご提案の件について

株式会社〇〇
〇〇様

いつもお世話になっております。
株式会社△△の□□です。

この度は、弊社に対し〇〇に関するご提案をいただき、誠にありがとうございました。
社内で慎重に検討を重ねました結果、誠に恐縮ではございますが、今回は見送らせていただくこととなりました。

ご期待に沿えず心苦しい限りではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

またの機会がございましたら、ぜひともよろしくお願いいたします。

末筆ではございますが、貴社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。

—————–
署名
—————–

【シーン別】「お断り」の上手な使い分け

14.仕事の依頼を断る場合

業務量やスケジュールの都合で依頼を受けられない場合、以下のように伝えると良いでしょう。

例文：
「恐れ入りますが、現在の業務状況により、今回のご依頼はお受けできかねます。」

15.商談・取引の申し出を断る場合

提案内容が自社の方針と合わない場合、丁寧に断ることが重要です。

例文：
「誠に恐縮ですが、弊社の方針と合致しないため、今回のご提案は見送らせていただきます。」

16.プライベートでの誘いを断る場合

個人的な誘いを断る際は、相手の気持ちに配慮しつつ伝えます。

例文：
「お誘いいただきありがとうございます。あいにく先約があり、今回はご一緒できませんが、またの機会を楽しみにしております。」

角が立たない「お断り」の伝え方のコツ

代替案を提示する

直接的に断るのではなく、別の提案をすることで相手の希望に近づける可能性があります。

例えば、依頼された日時が難しい場合、別の日程を提案することで、相手も受け入れやすくなります。

理由を簡潔に添える

断る際には、簡潔で正直な理由を伝えることが大切です。具体的な理由を述べることで、相手も納得しやすくなります。

ただし、詳細すぎる説明は避け、簡潔に伝えることを心がけましょう。

感謝の気持ちを忘れずに伝える

お誘いや依頼を受けたことに対して、まず感謝の意を示すことが重要です。

感謝の言葉を伝えることで、相手に対する敬意や配慮が伝わり、断る際の印象を和らげる効果があります。

まとめ：シーンに応じた「お断り」の言い換えを使いこなそう

「お断り」の表現一つで、相手に与える印象は大きく変わります。

ビジネスシーンでは敬語を使い、柔らかい表現を活用することで、相手に不快感を与えずに意思を伝えることができます。

また、メールなどの文章では簡潔かつ丁寧なフレーズを選び、対面では表情や声のトーンにも気をつけることが重要です。

さらに、代替案を提示したり、感謝の気持ちを伝えたりすることで、より円滑なコミュニケーションが可能になります。