「言われた」という表現は日常的に使われる言葉ですが、ビジネスシーンやフォーマルな場面では適切でない場合があります。
特に、上司や取引先に対して使うと、敬意が不足している印象を与えることも。
そのため、場面に応じた言い換え表現を身につけることが重要です。
本記事では、「言われた」が失礼とされる理由や、ビジネス・カジュアルなシーンでの適切な言い換え表現を紹介します。
相手や場面に応じた言葉遣いをマスターし、より好印象なコミュニケーションを目指しましょう。
「言われた」は本当に失礼? その理由を解説
ビジネスシーンでの「言われた」の印象
「言われた」という表現は、日常会話では一般的に使われますが、ビジネスシーンにおいては注意が必要です。
特に目上の方や取引先に対して「言われた」を使うと、相手に対する敬意が欠けていると受け取られる可能性があります。
これは、「言われた」が直接的でフランクな表現であり、ビジネスの場ではより丁寧で敬意を示す言葉遣いが求められるためです。
日常会話での「言われた」のニュアンス
日常会話において、「言われた」は特に失礼とされる表現ではありません。
しかし、相手や状況によっては、より丁寧な表現を用いることで、コミュニケーションが円滑になり、好印象を与えることができます。
例えば、年上の方や初対面の相手には、「おっしゃっていました」や「お伝えいただきました」などの表現を使うと良いでしょう。
「言われた」の適切な言い換え表現一覧
フォーマルな場面で使える言い換え
フォーマルな場面では、相手に対する敬意を示すために、以下のような表現が適切です。
- 「おっしゃいました」:
相手の発言を尊敬して伝える際に使用します。
- 「仰せになりました」:
「おっしゃいました」よりもさらに敬意を込めた表現です。
- 「お言いになりました」:
「言う」の尊敬語で、相手の発言を丁寧に伝える際に使います。
- 「ご指示いただきました」:
相手から具体的な指示を受けた際に使用します。
- 「ご教示いただきました」:
相手から知識や情報を教えてもらった際に適しています。
ビジネスメールや会話での丁寧な表現
ビジネスシーンでは、以下のような丁寧な表現が好まれます。
- 「ご指摘いただきました」:
相手から注意や指摘を受けた際に使用します。
- 「ご助言いただきました」:
相手からアドバイスをもらった際に適しています。
- 「ご意見を賜りました」:
相手から意見を受け取った際に使います。
- 「お話しいただきました」:
相手から話をしてもらった際に使用します。
- 「お伝えいただきました」:
相手から情報を伝えてもらった際に適しています。
カジュアルな場面での自然な言い換え
カジュアルな場面では、以下のような表現が自然です。
- 「言ってた」:
友人や家族との会話でよく使われる表現です。
- 「話してた」:
相手が何かを話していたことを伝える際に使用します。
- 「教えてくれた」:
相手が情報を教えてくれた際に適しています。
- 「伝えてくれた」:
相手が何かを伝えてくれた際に使います。
- 「アドバイスしてくれた」:
相手が助言をしてくれた際に使用します。
シーン別:「言われた」の言い換え例
上司や取引先との会話で使う場合
ビジネスシーンでは、目上の方や取引先に対して丁寧な表現を用いることが重要です。以下に適切な言い換え例を紹介します。
- 「部長からご指示をいただきましたので、早速対応いたします。」
- 「お客様がおっしゃった内容を踏まえ、企画を修正いたしました。」
- 「先日の会議でご提案いただいた件について、検討を進めております。」
友人や家族との日常会話で使う場合
カジュアルな場面では、より自然な表現が適しています。以下に例を示します。
- 「友達が昨日のパーティーが楽しかったって言ってたよ。」
- 「兄に部屋を片付けるように言われたんだ。」
- 「先生に宿題を忘れないようにって言われたよ。」
面接や就職活動での適切な表現
面接や就職活動では、丁寧かつ適切な言葉遣いが求められます。以下に例を挙げます。
- 「前職の上司から、常に向上心を持つようにとご指導いただきました。」
- 「大学の教授に、研究に対する情熱を持ち続けるようにとお言葉をいただきました。」
- 「インターンシップ先の先輩から、多角的な視点を持つことの大切さを教えていただきました。」
「言われた」を適切に使いこなすコツ
言い換えの選び方のポイント
「言われた」を適切に言い換えるためには、以下のポイントを意識しましょう。
- 相手の立場を考慮する:
目上の方や取引先には、より丁寧な表現を選ぶことが重要です。
- 状況や文脈に合わせる:
フォーマルな場面では正式な敬語を、カジュアルな場面では自然な表現を使い分けましょう。
- 具体的な内容を伝える:
単に「言われた」だけでなく、何を言われたのかを明確に伝えることで、誤解を防ぎます。
相手に合わせた表現を意識しよう
コミュニケーションを円滑にするためには、相手に合わせた表現が大切です。以下の点に注意してみましょう。
- 敬語の適切な使用:
尊敬語や謙譲語を正しく使い、相手への敬意を示します。
- 二重敬語に注意:
「おっしゃられる」などの二重敬語は避け、正しい敬語表現を心がけましょう。
- 相手の反応を観察する:
相手の表情や態度を見て、適切な言葉遣いができているか確認し、必要に応じて修正します。
まとめ:「言われた」の言い換えで印象アップ!
「言われた」という表現は、状況によってはカジュアルすぎたり、敬意が足りないと受け取られる可能性があります。
本記事では、フォーマルな場面・ビジネスシーン・カジュアルな会話で使える適切な言い換え表現を紹介しました。
記事のポイントまとめ
- ビジネスシーンでは「おっしゃいました」「ご指示いただきました」などの敬語を使う
- 日常会話では「教えてくれた」「伝えてくれた」などが自然
- 面接や就職活動では「ご助言いただきました」「お言葉をいただきました」などの表現が適切
- 相手の立場や文脈に応じて、適切な表現を選ぶことが重要

今後の会話やビジネスメールで、今回紹介した言い換え表現を意識して使ってみましょう。適切な敬語を使うことで、相手に良い印象を与えることができ、より円滑なコミュニケーションにつながります。